تُعد اتفاقية عقد الصيانة اتفاق رسمية بين طرفين: صاحب المنتج و المؤسسة المسؤولة عن حفظ المعدات أو البنود. تحدد هذه الاتفاقية التعهدات لكل طرف، بواسطة تفاصيل واضحة حول نوع الصيانة. تُغطي| الاتف�